Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di indrabet, privasi akaun anda adalah keutamaan. Kami merancang setiap proses—daripada deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hingga pengeluaran dana—dengan enkripsi dan penyahkodaan data standard…

Enkripsi data end-to-endPenyimpanan maklumat selamatTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
indrabet Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Hubungan Perlindungan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda dikendalikan, atau jika anda ingin melaksanakan hak perlindungan data anda, kami sedia membantu melalui saluran sokongan kami yang tersedia 24/7. Laporan keselamatan atau kebimbangan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan kepatuhan kami.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Berhubung dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi atau permintaan akses data. Kami bertindak balas dalam masa beberapa jam.

E-mel Kepatuhan

Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau laporan keselamatan data ke alamat e-mel kepatuhan kami. Setiap pertanyaan diproses dan dibalas dalam masa 5 hari perniagaan.

Pusat Akaun

Masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk melihat, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami.

KESELAMATAN DATA TERPERINCI

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

Setiap aspek daripada pengurusan data kami dirancang dengan keselamatan dan ketelusan dalam fikiran. Daripada momen anda membuka akaun hingga anda mengeluarkan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat anda…

Enkripsi dan Penyimpanan

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan standard industri. Akses staf terhad kepada mereka yang memerlukan untuk mengendalikan akaun anda atau memproses transaksi.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman berselancar. Cookies ini tidak mengesan aktiviti anda di luar indrabet kecuali untuk tujuan iklan berkait yang anda terima persetujuannya.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi keperluan audit undang-undang. Data akaun aktif disimpan selama anda kekal mendaftar; anda boleh meminta penghapusan selepas menutup akaun.

Verifikasi Pengeluaran

Semua permintaan pengeluaran perlu disahkan melalui akaun anda atau e-mel berdaftar untuk mencegah akses tanpa kuasa. Kami menyemak identiti anda sebelum dana dihantar ke pembayar asal.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami yang ada pada anda dalam format yang mudah dibaca. Kami memberikan laporan ini dalam masa 10 hari perniagaan tanpa caj.

Pelaporan Masalah Keselamatan

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau pelanggaran keselamatan data, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami menyiasat semua laporan dan memaklumkan anda tentang langkah pemulihan.

Soalan Lazim tentang Perlindungan Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang bagaimana indrabet mengendalikan privasi anda, daripada pengumpulan data awal hingga pengeluaran dana dan penghapusan akaun.

Kami mengumpul nama anda, e-mel, nombor telefon, alamat, tarikh lahir dan maklumat pengenalan. Untuk transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, penyedia pembayaran mentransfer info transaksi asas kepada kami—tetapi bukan butir kad kredit anda. Kami tidak menyimpan nombor kad lengkap.

Maklumat akaun aktif disimpan selama anda mendaftar. Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk keperluan audit undang-undang. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan ringkasan transaksi untuk tujuan undang-undang tetapi menghapus data peribadi terperinci dalam masa 90 hari.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua data anda, pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau penghapusan akaun dan data yang berkaitan. Hubungi pasukan sokongan kami atau gunakan bahagian Privasi dalam Tetapan Akaun untuk memulakan permintaan. Kami memproses laporan dalam masa 10 hari perniagaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi SSL end-to-end. Kami tidak menyimpan butir kad atau e-dompet penuh—hanya rujukan transaksi. Penyedia pembayaran mengendalikan verifikasi autentikasi. Semua permintaan pengeluaran disahkan sebelum dana dihantar.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran, pihak berkuasa kawal selia, dan mitra operasi yang diperlukan untuk memproses akaun anda dan mematuhi undang-undang.

Cookies membantu kami mengingati pilihan akaun anda, memastikan keselamatan sesi, dan mengukur penggunaan laman web. Cookies pihak pertama tidak mengesan anda di luar indrabet. Kami menggunakan cookies pihak ketiga untuk iklan yang relevan hanya jika anda bersetuju. Anda boleh menolak atau menghapus cookies melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau pusat akaun anda. Untuk laporan keselamatan terperinci, e-mel alamat kepatuhan kami. Semua kebimbangan disiasat dan anda akan dimaklumkan tentang penemuan dan langkah pemulihan dalam masa 5 hari perniagaan.

Halaman Berkaitan

Lima Dewa Emas Lanun Memancing Jackpot indrabet App